تعديل طلبك

ليس من الممكن عادةً تعديل طلبك بمجرد تقديمه. إذا لم يكن قد تم بعد تأكيد الطلب أو شحنه، فيمكنك التواصل مع <رعاية عملاء Fruugo> بخصوص طلبك وسنبذل قصارى جهدنا لتنفيذ التغيير. يمكنك فحص حالة الطلب المعني تحت <حسابك>.

إذا لم يكن ذلك ممكنًا نظرًا لأن الطلب قيد عملية الشحن، فسيتعين عليك انتظار التسليم ثم إرجاع السلع وفقًا لسياسة الإرجاع واسترداد المدفوعات لدينا.

يمكن إلغاء الطلب قبل أن يتم الشحن. إذا استلمت بالفعل رسالة بريد إلكتروني لتأكيد شحن الطلب المعني، فيرجى إبلاغنا برغبتك في إرجاع طلبك، أو جزء منه، في غضون 14 يومًا بعد موعد تسليمه لك. سيتم رد ثمن الطلب لك بمجرد تلقي بائع التجزئة المنتجات قمت بإرجاعها. لمزيد من المعلومات عن الإرجاع، راجع <الإرجاع واسترداد المدفوعات>.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلب، فيرجى التواصل مع <رعاية عملاء Fruugo> للحصول على المساعدة.