मेरा ऑर्डर अस्वीकार क्यों कर दिया गया है?

यदि आपके बैंक या भुगतान प्रदाता ने भुगतान के हमारे अनुरोध को अस्वीकार कर दिया है, तो सबसे पहले आपको यह जाँचना चाहिए कि आपने अपना भुगतान विवरण सही तरीके से दर्ज किया है।

कृपया निम्नलिखित जानकारी जाँचें:

क्या आपने सही समाप्ति दिनांक दर्ज किया है? या क्या आपने अवधि-समाप्त कार्ड से भुगतान किया है?

क्या आपके द्वारा दर्ज किया गया बिलिंग का पता और पोस्ट कोड आपके कार्ड प्रदाता द्वारा धारित विवरण से मेल खाता है?

क्या आपके कार्ड में पर्याप्त राशि उपलब्ध है?

यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपके भुगतान में कोई समस्या नहीं है, तो आपको या तो वैकल्पिक भुगतान विधि आज़मानी होगी या फिर आपको अधिक जानकारी के लिए सीधे अपने बैंक से संपर्क करना होगा क्योंकि हमें भुगतान अस्वीकार किए जाने का कोई कारण नहीं बताया गया है।

कृपया ध्यान रखें कि हम धोखाधड़ी को अत्यधिक गंभीरता से लेते हैं इसलिए सभी क्रेडिट और डेबिट कार्ड धारकों का हमारी तथा कार्ड जारीकर्ता, दोनों की ओर से प्रमाणीकरण एवं प्राधिकरण किया जाता है। कुछ ऑर्डर पर, हमें सुरक्षा जाँच करने की आवश्यकता हो सकती है और यदि हम आपकी पहचान को मान्य करने में असमर्थ रहते हैं, तो हम आपसे थोड़ी और जानकारी मांगने के लिए संपर्क कर सकते हैं।