配送のタイムスケール

商品は、欧州をはじめ世界各地に所在しているFruugoの出品者から発送されます。荷物の配送は、出品者の所在地、送り先の国、選択した配送方法によって異なります。

Fruugoでは、標準とエクスプレスの2つの配送方法を選べます。標準はすべての出品者が提供し、エクスプレスは一部の出品者のみ提供しています。

  • 標準: 国内での標準配送は発送から約2~5営業日かかります。海外への標準配送は発送から約5~14営業日かかります。通常、標準配送では荷物の追跡や配送証明は利用できません。
  • エクスプレス: 国内でのエクスプレス配送は発送から約1~2営業日かかります。海外へのエクスプレス配送は発送から約3~7営業日かかります。通常、エクスプレス配送では荷物の追跡や配達証明を利用できます。

お客様が注文しようとしている商品がエクスプレス配送の対象である場合は、チェックアウト中にアップグレードのオプションが表示されます。

Fruugoの出品者はできるだけ上記のタイムスケール内にお届けできるよう努めますが、これらのタイムスケールはあくまでも推定で、保証はいたしません。

配送のタイムスケールには、Fruugoの管理能力を超える<通関>手続きなどの時間は含まれていません。

配送が困難な遠隔地などへの配送や、<年末年始>などの繁忙期は、通常より時間がかかる場合があります。

すべての配送業者は通常の営業時間に商品をお届けし、受取の署名や印鑑をお願いする場合があるため、送り先には営業時間内にどなたかがいらっしゃる宛先を指定してください。