注文のキャンセル

もしお客様のご注文を変更されたりキャンセルされる場合は、カスタマーサービスにメールし「ご注文のキャンセルや変更」の正しいカテゴリーをご選択下さい。そうすればお客様のご要望が優先されます。

お客様のご注文を変更、またはキャンセルされて、私共が確かにご要望にお答えしたかを確認するメールを受け取られることが、不可能な場合もございます。もし私共がお客様のご注文を変更したりキャンセルしたり出来なかったり、すでにご注文の品が発送されていたりした場合は、お客様には配達を待って頂いて、その後に商品を私共の返品・返金規則に従ってご返品して頂くことになります。

商品がお客様のお手元に届いてから(複数のご注文の場合は最後のもの)14日後までに商品を返品できる権利があります。ただし、お客様が返品の郵送料をお支払いされることをご了承下さい。