为什么我的订单被取消?

如果您的银行或支付提供商取消了我们的支付申请,则请首先查看您输入的支付信息是否准确。

请检查以下信息:

您是否输入正确的有效期间?您用于支付的卡是否已过期?

您输入的账单地址和邮编,是否符合您向发卡机构提供的信息?

您的卡内余额是否充足?

如果您确定您的支付信息准确,则您可以选择其他支付方式,或直接联系您的银行进行了解更多相关信息,因为我们无法向您提供拒绝支付的原因。

请注意,我们拒绝任何形式的欺诈行为。因此,我们和发卡机构可能会对所有信用卡或借记卡的持有人进行验证和授权。在某些订单中,我们可能需要进行安全验证。如果我们无法核实您的身份,可能会与您取得联系,对您的身份进行确认。